Neleri izliyoruz?
- Sunucular: işlemci, bellek, disk, servisler ve olay günlükleri
- Ağ: bağlantı durumu, bant genişliği, gecikme ve paket kaybı
- Uygulamalar ve web siteleri: erişilebilirlik ve yanıt süresi
- Veri tabanları, yedekleme işleri ve SSL sertifika süreleri
- Bulut kaynakları ve maliyet eşikleri
- Firewall, loadbalancer ve WAF sağlık durumu
Alarmdan çözüme
Bir eşik aşıldığında alarm doğru kişiye e-posta, SMS veya mesajlaşma uygulaması üzerinden anında iletilir. Ekibimiz alarmı inceler, mümkünse uzaktan müdahale eder ve sorunu kök nedeniyle birlikte raporlar.
Tekrarlayan sorunlar için kalıcı çözüm önerileri ve otomasyonlar geliştiriyoruz.
Kapasite planlama ve raporlama
İzleme verileri yalnızca arızaları değil, geleceği de gösterir. Disk doluluk eğilimleri, artan trafik ve kaynak kullanımı üzerinden kapasite ihtiyaçlarını önceden planlıyoruz.
- Aylık erişilebilirlik (uptime) ve performans raporları
- Kapasite ve büyüme tahminleri
- SLA takibi ve olay özetleri
Güvenlik izlemesiyle birlikte
Performans izlemesini SIEM ile birleştirdiğimizde, olağandışı bir trafik artışının bir saldırının belirtisi mi yoksa yoğun kullanım mı olduğunu hızla ayırt edebiliyoruz.
Nasıl çalışıyoruz
1 · ANALİZMevcut altyapıyı, riskleri ve iş hedeflerini çıkarırız.
2 · TASARIMİhtiyaca ve bütçeye uygun mimariyi planlarız.
3 · KURULUMDevreye alır, test eder, ekibinizi eğitiriz.
4 · İŞLETME7/24 izleme, bakım ve SLA'lı destek veririz.
Sık Sorulan Sorular
İzleme için sistemlerimize ajan kurulması gerekir mi?
Bazı sistemlerde hafif bir ajan, ağ cihazlarında ise SNMP gibi standart protokoller kullanılır. Kurulum, mevcut altyapınızı etkilemeden planlanır.
Gece veya hafta sonu yaşanan sorunlara ne oluyor?
İzleme 7/24 sürer. Kritik alarmlar nöbetçi ekibimize anında ulaşır ve SLA kapsamında müdahale edilir.
Mevcut izleme aracımızı kullanabilir miyiz?
Evet. Mevcut aracınızı devralıp iyileştirebilir ya da ihtiyacınıza uygun yeni bir çözüm kurabiliriz.